L’OCHA recrute un Assistant aux Technologies de l’Information et de la Communication, Bamako, Mali
OCHA a egalement pour mandat, la coordination de l’assistance humanitaire dans des contextes d’urgence complexe ou de désastre naturel, en soutien au Coordonnateur Humanitaire des Nations Unies, la dissémination de l’information destinée à la communauté humanitaire, au Gouvernement et aux bailleurs de fonds, ainsi que dans le soutien aux efforts de mobilisation des ressources.
Dans sa structure opérationnelle, le bureau de OCHA comprend des sous-bureaux de terrain ainsi que le bureau national à Bamako où le présent poste est attaché pour des bésoins opérationel
Fonctions et responsabilités
L’Assistant (e) TIC doit démontrer un professionnalisme et une intégrité infaillibles et irréprochables, et la capacité de travailler dans un environnement multiculturel et de respecter la diversité. L’Assistant (e) TIC travaille sous la supervision de l’Associé TIC et accomplit les tâches suivantes :
- Assister dans la gestion du parc informatique, du réseau informatique et de l’infrastructure de télécommunication ;
- Mise en œuvre des stratégies et systèmes de gestion ICT ;
- Assurer le fonctionnement efficient des logiciels et matériels informatiques du Bureau ;
- Appui à la gestion des réseaux ;
- Assurer la gestion efficiente et suivi du stock ICT ;
- Assurer la mise à jour des listes de contact, des listes de distribution et la gestion des adresses électroniques génériques.
- Appui au renforcement des capacités et partage de connaissance ;
- Monitoring de l’installation solaire et autres système énergétique ;
- Suivi et mis à jour des contrats de maintenance ;
- Effectuer d’autres tâches en fonction des besoins et soutenir les membres de l’équipe.
Compétences
Professionnalisme : Capacité à identifier et à résoudre des problèmes techniques. Se montre fier de son travail et de ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; est consciencieux et efficace dans le respect des engagements, des délais et des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt.
- que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou des défis difficiles ; reste calme dans des situations stressantes ; prend la responsabilité d’intégrer les perspectives de genre et d’assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail.
- Orientation client :Considère tous ceux à qui des services sont fournis comme des “clients” et cherche à voir les choses du point de vue du client ; établit et maintient des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ; identifie les besoins des clients et leur propose des solutions appropriées ; suit les développements en cours à l’intérieur et à l’extérieur de l’environnement du client afin de rester informé et d’anticiper les problèmes ; tient les clients informés des progrès ou des échecs du projet ; respecte le calendrier de livraison des produits ou des services au client.
- Engagement envers l’apprentissage continu : Se tient au courant des nouveaux développements dans sa propre occupation/profession ; cherche activement à se développer professionnellement et personnellement ; contribue à l’apprentissage de ses collègues et subordonnés ; montre la volonté d’apprendre des autres ; cherche un retour d’information pour apprendre et s’améliorer.
Compétences et expérience requises
Education:
- Un diplôme de fin d’études secondaires, complété par un diplôme d’études supérieures en informatique ou dans un domaine connexe, est exigé.
- Plus de quatre (4) années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information et des réseaux informatiques et/ou des télécommunications au sein des Nations unies ou d’organisations internationales sont requises.
- Une expérience pratique des technologies suivantes : Cisco, Fortinet, Lenovo, HP, VHF, HF, VSAT est requise.
- Une expérience pratique des technologies suivantes : IPBx, installation solaire est un atout.
Langue :
- La maîtrise de l’une des langues de travail du secrétariat des Nations unies, le français (tant à l’oral qu’à l’écrit), est requise.
- La compréhension de l’anglais est un atout
Évaluation
- L’évaluation des candidats sera effectuée sur la base des informations fournies dans la candidature conformément aux critères d’évaluation de l’offre d’emploi et aux législations internes applicables des Nations Unies. L’évaluation des candidats qualifiés peut inclure un test technique suivi d’un entretien.