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Coris Bank recrute un Responsable du département Etudes et Innovations (H/F), Ouagadougou, Burkina Faso

Coris Bank recrute un Responsable du département Etudes et Innovations (H/F), Ouagadougou, Burkina Faso

Publié : 

Categories : Avis de recrutement

Domaines : Banque - Assurance - FinanceComptabilité - Gestion - Audit - Gestion de projetsEconomie - Statistique - DémographieInformatique - Télécommunication - Electronique... Afficher plus

Regions : Burkina Faso

Coris Bank recrute un Responsable du département Etudes et Innovations (H/F), Ouagadougou, Burkina Faso

Description de l’emploi

PROFIL REQUIS

Le profil recherché :

  • Niveau d’études minimum requis : Bac +5 en Gestion/Economie/Finance/ Ingénierie Informatique option Miage, Génie logiciel ;
  • Nombre d’années d’expérience requis : cinq (05) ans dans un poste similaire au sein d’une Banque.

Compétences requises (théoriques et pratiques) :

Compétences techniques :

  • bonne connaissance des opérations bancaires de la règlementation bancaire ;

Caractéristiques personnelles

  • faire preuve d’intégrité, d’honnêteté et de loyauté ;
  • être capable de travailler en équipe ;
  • avoir le sens de la discrétion ;
  • forte capacité d’organisation et de rigueur ;
  • Sens de l’analyse et de la synthèse.

CONTOUR DU POSTE :

  • Avoir une Connaissance fonctionnelle et opérationnelle du Métier et du secteur d’activité bancaire notamment sur la digitalisation des processus ;
  • Avoir une expérience en élaboration de plan stratégique d’entreprise ;
  • Avoir une Expérience en élaboration de stratégie de transformation digitale des organisations.
  • Capacité à mettre en place une stratégie de communication structurée qui permettra de répondre aux besoins des filiales et des clients, et ce, tout au long du cycle de vie d’un service (évolutions de fonctionnalités, dysfonctionnements…)
  • Être capable de Mesurer régulièrement et d’améliorer la satisfaction des clients et des filiales sur le digital (enquêtes utilisateurs, enquête à chaud support…).
  • Concevoir des méthodes et modèles de sondage et d’investigation des comportements des clients potentiels et des clients réels, de la concurrence, des fournisseurs, des partenaires sociaux, des pouvoirs publics, des salariés.

Missions générales :

Le chargé d’Etudes de l’Innovation a pour missions principale de :

  • Contribuer à la mise en œuvre de la Stratégie Globale de développement du Groupe en fonction des options retenues (spécialisation, diversification, maillage, etc.) ;
  • Contribuer à l’élaboration des méthodes et modèles de sondage et d’investigation des comportements des clients potentiels et des clients réels, de la concurrence, des fournisseurs, des partenaires sociaux, des pouvoirs publics, des salariés.

Tâches spécifiques :

Activités :

  • centraliser le reporting des activités des filiales pour en faire une synthèse et formuler des recommandations validées par sa hiérarchie ;
  • Contribuer à l’élaboration du Plan stratégique, du Schéma Directeur du Système d’information du groupe ou à sa Stratégie Informatique et E-business (Digitale), et à leur déclinaison dans les filiales
  • élaborer des rapports d’activités réguliers concernant les différents projets et partenariats afin d’évaluer les résultats obtenus et d’envisager d’éventuelles rectifications ;
  • participer à la veille stratégique qui permet de se tenir au courant des évolutions du marché et de détecter une opportunité avant les confrères ;
  • participer par conséquent  aux travaux des projets. Son rôle est d’apporter son expertise sur les études d’opportunité et lors des négociations.
  • Réaliser des études sur l’environnement économique en fonction du périmètre défini, sur les comportements des clients, sur les risques, sur les activités ou évolutions liées aux nouvelles technologies appliquées à chaque pôle d’activité du Groupe, sur les sciences humaines et sociales, sur les sciences comportementales et organisationnelles, sur le marketing et les nouvelles technologies ;
  • Assurer la veille concurrentielle et technologique : demeurer en veille opérationnelle sur les initiatives et projets des concurrents, dans le champ particulier des technologies
  • Préparer et mener des négociations auprès des clients potentiels en vue de partenariats entrant dans le projet de développement stratégique du Groupe ;
  • Coordonner les idées et équipes afin de créer de nouvelles activités au sein du Groupe ;
  • Étudier le positionnement de chaque filiale sur son marché et proposer une stratégie en fonction des objectifs fixés par les Instances délibérantes ;
  • Conduire le plan de développement de Coris Holding et assurer le suivi de l’exécution du plan stratégique de développement des filiales
  • Identification des besoins : Écoute attentivement les clients internes/externes, formule et clarifie leurs besoins. Gère les relations avec toutes les parties prenantes pour garantir que la solution est en ligne avec les exigences métier ;

Conditions :

  • Soumettre l’ensemble de vos documents dans le système sous format PDF ;
  • Candidater au plus tard le Dimanche 31 mai 2023 à 23h59 GMT.

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